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店單常見問題

1. 店單係咩？

店單（getmenulink.com）係俾小店用嘅餐單短連結工具：你建立公開餐單頁，客人揀完一掣開 WhatsApp，訊息預填品項、數量、備註同總額。訂單由你同客人喺 WhatsApp 直接完成。

2. 店單會唔會代收錢？

唔會。 店單唔做購物車結帳、唔保管客人付款、唔處理退款。現金、轉數快、PayMe 或其他方式，由你同客人約定。

3. 有冇外送？

冇。 店單唔派騎手、唔追蹤物流。若你舖頭自己送或同第三者合作，要喺餐單或 WhatsApp 自己講清楚範圍同費用。

4. 係唔係 WhatsApp／Meta 官方工具？

唔係。 店單係獨立產品，只用公開嘅 wa.me 連結幫客人打開對話；我哋唔使用 WhatsApp 或 Meta 嘅商標 logo，亦唔自稱官方。

5. 免費方案有咩限制？

免費一般包括 1 個公開餐單，頁面帶浮水印；公開頁或網站可能展示廣告。詳情以當頁說明同條款為準。升級 Pro（例如月費）或買斷可去浮水印並解鎖標明嘅功能。

6. 點解會見到廣告？

免費方案用以維持伺服器同開發；公開餐單頁／部分網站頁可能顯示廣告（例如 Google AdSense）。店主後台／編輯區唔掛廣告。

7. 浮水印可唔可以去掉？

可以——透過標明嘅付費方案（Pro 月費或買斷，以網站定價為準）。免費方案會保留「由店單提供」一類浮水印。

8. 短連結點解開唔到／顯示尚未發布？

多半係餐單仲係草稿。請喺店主後台撳 發布 之後再分享。亦請確認複製咗完整連結。

9. 餐單內容邊個負責？

店主負責。 品項名稱、價錢、過敏原、相片、營業狀態都由你提供同更新。店單只提供工具，唔係買賣合約一方。相片如有，只供參考，實物以店內為準。

10. 客人個人資料會點處理？

客人經 WhatsApp 同你傾單時，對話內容喺 WhatsApp／你裝置上，唔係店單代你保存一份完整訂單簿。帳戶同網站相關資料處理見 私隱政策。請勿喺公開餐單頁張貼他人敏感資料。

11. 可唔可以自訂網域？

視方案而定；付費方案可能支援自訂網域或其他 Pro 功能——以當頁說明同條款為準。免費方案使用店單提供嘅短連結即可起步。

12. 點樣聯絡同埋睇條款？

電郵：[email protected]。條款同私隱：服務條款、私隱政策。想了解我哋做乜／唔做乜：關於店單。逐步教學：開通指引。